Problemy komunikacyjne

«Ти ніколи не слухаєш, що я тобі кажу» – тобто про проблеми у спілкуванні – частина 1

Люди, які чують від іншої людини: «Ти не розумієш, що я маю на увазі», «Ти забагато говориш», «Я завжди маю тобі все пояснювати» – борються з розладами спілкування. Ця проблема настільки серйозна, що призводить до взаємної неприязні, розчарування і, як наслідок, до розриву відносин. 

У чому причина проблем у спілкуванні?

Джерела проблем у спілкуванні можна побачити в багатьох аспектах. Одна з них – відмінності в способах спілкування чоловіків і жінок. Хоча іноді трапляються винятки, зазвичай люди приймають той культурний стиль, який приписується даній статі. А отже – жінки, як правило, частіше, ніж чоловіки, намагаються забезпечити більший потік інформації та краще підтримувати взаємодію з іншими. Це видно на прикладі великої кількості питань з боку жінок. Чоловіки ж таку поведінку трактують дещо інакше, а саме як втручання в їхні справи, контроль і прояв недовіри. З іншого боку, намагання чоловіка вирішити проблеми самотужки може сприйматися жінкою як применшення його цінності та важливості у стосунках. Ще одним джерелом проблем, пов’язаних із гендерними відмінностями, є те, що під час спілкування жінки часто використовують сигнали, що підтверджують розуміння співрозмовника – що може бути неправильно витлумачено як згоду. У свою чергу, відсутність таких сигналів від чоловіка може бути сприйнято жінкою як відсутність інтересу до проблеми. Інша річ, яка відрізняє стилі спілкування жінок і чоловіків – це сама манера ведення розмови, переривання її та суперечки. Тобто, чоловіки набагато частіше перебивають і суперечать під час розмови, що може бути сприйнято як неповага чи бажання сперечатися. 

Вищезазначені міжгендерні відмінності у спілкуванні можуть призвести до посилення почуття розчарування та взаємної неприязні, а відтак – до розриву стосунків. Щоб цього не сталося, варто звернутися за допомогою до психолога.

Ilona Ambrożkiewicz

психологічний радник