Doradca zawodowy

Схема консультативної бесіди, або що ми можемо очікувати від зустрічі з кар’єрним консультантом?

Чим займається консультант і кому слід скористатися його порадою?

Сучасний кар’єрний консультант трохи схожий на тренера, який, залежно від того, на якому етапі перебуває клієнт, має допомогти йому вибрати правильну роботу, кар’єру, професійний розвиток, а також освітній шлях. Людині, яка користується послугами консультанта, дуже важливо усвідомлювати, що це не фахівець, який дасть їй конкретну відповідь на питання, яку професію їй отримати або який навчальний заклад їй потрібно закінчити. Завдання консультанта – допомогти клієнту, направити його так, щоб він міг сам висловити свої потреби, можливості та бажання. Поради консультантів дуже потрібні молоді у віці початкової школи (11 років і більше), середньої школи та дорослим, які, наприклад, хочуть змінити професію, повернутися на ринок праці після перерви або не знають, в якому напрямку далі продовжувати свою професійну діяльність. Консультант повинен мати широкі та сучасні знання про ринок праці, доступні можливості для навчання, це міждисциплінарні та широкі знання. Залежно від віку клієнта важлива професійна орієнтація – знання про професії є важливим елементом введення найменших у світ дорослої праці.

З яких етапів складається робота консультанта з клієнтом? 

Перше основне правило – індивідуальний підхід до кожного клієнта, виходячи з цього консультація з кожною людиною може проходити дещо по-іншому. Незважаючи на це, універсальними етапами такої зустрічі є:

  • встановлення взаємовідносин
  • визначення проблеми та причин звернення за допомогою – проведення консультативного опитування 
  • визначення умов допомоги, зазначення кроків для налагодження співпраці, усвідомлення клієнтом своєї відповідальності за участь у процесі
  • побудова та поглиблення стосунків
  • аналіз проблеми, формулювання цілей, планування дій IPD, навчання новим навичкам
  • розгляд альтернативних рішень, застосовування нових навичок на практиці, спроба визначити свої почуття
  • планування – розробка плану IPD, зменшення неприємних відчуттів, впровадження нових навичок для зміни
  • завершення процесу, оцінка результатів, припинення відносин

кар'єрний радник