Сталося щось погане? Ви в скрутному становищі? Вам ніде жити і за що жити? Ви стали жертвою насильства або у Вас проблеми з дітьми? Потрібна допомога в повсякденному існуванні? Скористайтеся підтримкою – дізнайтеся, як її отримати.
Порядок призначення соціальної допомоги складається з наступних етапів:
- Подання заяви про допомогу до Центру (особисто, письмово або телефоном).
- 2. Соціальний працівник проведе опитування сім’ї за місцем Вашого проживання. Опитування є необхідним – це основа для надання допомоги, без нього Ви її не отримаєте. Опитування дозволить оцінити Вашу життєву ситуацію, визначити її причини, а також Ваші проблеми й потреби. Співробітник запитає про Вашу ситуацію та людей, які живуть і ведуть господарство з Вами, включаючи:
- джерела прибутків,
- професійну ситуацію,
- стан здоров’я,
- сімейну ситуацію,
- стан майна,
- Соціальний працівник проведе опитування протягом 14 робочих днів з моменту подачі заяви (термінові справи – 2 дні).
2. Соціальний працівник:
- візьме у Вас документи: довідки або виписки про розмір доходів Вас і Вашої родини та, можливо, інші документи,
- встановить ситуацію з людьми, які повинні Вам допомогти (батьки або діти),
- вкаже спосіб допомоги, яку вони можуть Вам надати,
- визначить, чи маєте Ви право на інші соціальні виплати, і якщо так, то які.
3. Розробка плану допомоги соціальним працівником.
4. Підготовка адміністративного рішення – сторона має право оскаржити винесене рішення в апеляційній Колегії Місцевого Самоврядування.
5. Реалізація наданої допомоги.
